よくあるご質問

介護が急に必要になりました。何をどうすればいいか分かりません…

まずは、お電話ください。介護サービスが利用できるように、手続きのお手伝いをいたします。 

どのくらい費用がかかりますか?

「介護に関する相談」は、無料となっております。また、毎月の居宅介護支援に関するサービス利用料は、すべて介護保険より給付されるため、原則、ご利用者様の自己負担はありません。 

介護保険の更新は?

介護認定の有効期間は、原則6ヵ月(更新の場合は12ヵ月)です。ただし、心身の状態によっては、期間の延長や短縮される場合があります。 

また、心身の状態が変化した場合には、残りの有効期間にかかわらず、いつでも要介護状態の区分変更を申請できます。 

お一人おひとりの有効期間などについては、当事業所で管理しておりますので、引き続き、介護保険サービスの更新手続きをご希望される場合は、有効期間満了の日の60日前から、担当ケアマネジャーが事前にご案内・更新申請手続きを代行いたしますので、ご安心ください。 

ケアマネジャーやサービス提供事業所の変更は?

変更をご希望される場合は、利用中のサービス提供事業所へ連絡し、新しい事業所の紹介・取次ぎなど、すべて当事業所で対応いたしますので、ご遠慮なくお申し出いただけます。 

介護保険以外のサービスには何があるの?

介護保険以外の福祉サービスの利用についても、ケアマネジャーがご相談を受けております。介護保険以外のサービスは、保険者(市町村)で異なりますので、お住まいの市町村、またはケアプランセンターCorにご相談ください。